피앤아이휴먼코리아는 개인정보보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립/공개합니다.

• 1. 개인정보의 처리 항목 및 목적
• 2. 개인정보의 수집 방법
• 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
• 4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
• 5. 개인정보처리 위탁에 관한 사항
• 6. 정보주체와 법정대리인의 권리· 의무 및 그 행사방법
• 7. 개인정보의 파기에 관한 사항
• 8. 개인정보의 안전성 확보 조치
• 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
• 10. 개인정보 보호책임자
• 11. 권익침해 구제방법
• 12. 고지의 의무

1. 개인정보의 처리 항목 및 목적

피앤아이휴먼코리아는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원가입

  회원 가입의사 확인, 이용자 식별 및 본인여부, 회원자격 유지 및 관리, 계약이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원 등의 고객고충 처리, 부정이용 방지, 비인가 사용방지 및 서비스 제공 및 계약의 이행, 서비스 이용 및 상담, 문의 등 원활한 의사소통 경로 확보, 맞춤형 회원 서비스 제공, 거점 기반 서비스 제공 등

• 재화 또는 서비스 제공

  물품배송, 서비스 제공, 계약서 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산, 환불 등

• 마케팅 및 광고

  웹페이지 접속 및 서비스 이용통계, 이벤트 등 광고성 정보전달

2. 개인정보의 수집 방법

피앤아이휴먼코리아는 다음 각 호의 방법으로 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• • 홈페이지, 모바일, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일 등을 통한 수집
• • 이벤트/경품행사 응모, 배송 요청, 제휴사로부터의 제공

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

피앤아이휴먼코리아는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집∙보유합니다. 수집된 개인정보는 아래와 같은 보유기간 후에 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법률에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보존하며, 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용합니다.

• ① 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• ② 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관힌 기록 : 3년
• ③ 본인 확인에 대한 기록 : 6개월
• ④ 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

4. 인정보의 제3자 제공에 관한 사항

피앤아이휴먼코리아는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보보호법 제18조에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.

개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 등 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다

• ① 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• ② 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관힌 기록 : 3년
• ③ 본인 확인에 대한 기록 : 6개월
• ④ 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

5. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

피앤아이휴먼코리아가 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보보호법」 제26조 제1항 및 동법 시행령 제28조에 따라 정보주체의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리하고 수탁자를 홈페이지에 공개하겠습니다.

• ① 피앤아이휴먼코리아는 원활한 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다
• ② 개인정보처리 위탁에 관한 사항
  수탁업체(위탁받은 업체) 위탁하는 업무 제공되는 항목
  ㈜케이지이니시스 결제 서비스 이름, 주소 연락처 등
  로젠(주) 상품배송업무 이름, 주소, 연락처
  NICE평가정보(주) 본인인증 및 아이핀인증 이름, 생년월일, 성별, 연락처 등
• ③ 피앤아이휴먼코리아는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리· 의무 및 그 행사방법

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• • 개인정보 열람요구
• • 오류 등이 있을 경우 정정요구
• • 삭제요구
• • 처리정지 요구

② 이용자는 홈페이지의 개인정보수정, 회원탈퇴 메뉴 및 회사에 대해 서면, 전화, 전화우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 권리 행사를 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 이용자에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 이용자는 개인정보 보호 유관법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

피앤아이휴먼코리아는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• ① 파기 절차

  개인정보는 보유기간 경과 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• ② 파기 기한

  보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

• ③ 파기 방법

  전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

피앤아이휴먼코리아는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육 등
• ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
• ③ 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제 등

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

피앤아이휴먼코리아는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

• • 개인정보보호책임자 : 문완기
• • 이메일 : usz@sejunfood.co.kr
• • 전화번호 : 031-761-4564
• • 세준푸드 고객센터
• • 이메일 : webmaster@sejunfood.co.kr

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 피앤아이휴먼코리아와는 별개의 기관으로서, 피앤아이휴먼코리아의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

• • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• • 대경찰청 사이버 수사과(www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• • 경찰청 사이버 안전국(cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
• • 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

12. 고지의 의무

본 방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 경우 '알립니다' 고객센터 공지사항을 통해 공지하며, 정책은 공지한날로부터 시행됩니다.

◎ 시행일자 : 2018년 1월 2일